เราช่วยคุณได้เรื่องอะไรบ้าง
ปัญหาที่เจอบ่อยที่สุดแบ่งได้เป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ บัญชีและการเข้าสู่ระบบ การเงิน และการใช้งานบนมือถือ สำหรับเรื่องบัญชี เราช่วยได้ตั้งแต่รีเซ็ตรหัสผ่าน ยืนยันเบอร์โทรผ่าน OTP ไปจนถึงตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน สำหรับการเงิน หากฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy แล้วเครดิตยังไม่เข้า ให้แคปสลิปโอนและแจ้งทีมเราได้เลย เราตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในรอบถัดไป สำหรับผู้ที่เล่นบนมือถือ เช่น ผู้เล่นในเชียงใหม่ที่เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือ หากหน้าจอค้างหรือเกมโหลดไม่ขึ้น ทีมเราแนะนำได้ว่าต้องล้างแคชหรืออัปเดตเบราว์เซอร์ก่อน